Sato

Serviço de atendimento técnico Orisol

É uma ferramenta colaborativa para assistência técnica remota que incorpora realidade aumentada em um sistema de vídeo conferência, permitindo um diagnóstico rápido e eficaz na elaboração de instruções precisas para a solução do problema apresentado pela máquina.

A realidade aumentada permite adicionar instruções sobre as imagens em tempo real o que proporciona a experiência de receber as informações como se estivesse na frente do equipamento.

Por ser desenvolvido sob tecnologia Web, funciona em quaisquer dispositivos que dispõe da tecnologia (Smartphones, Tablets, PCs).

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